fbpx

FAQ: Відповіді на запитання

  • Чим займається компанія Single Print?

    Коротко – Дизайн, Пошиття, Друк.

    Ми реалізуємо ваші ідеї в одязі, від розробки дизайну до упаковки готового виробу, а також наносимо індивідуальні принти та малюнки на будь-які тканини і брендуємо будь-яку текстильну продукцію в будь-якій кількості від 1 до 10 000 шт.

    Напрямки робіт:

    • Дизайн логотипів, зображень і дизайн одягу.
    • Розробка і градуювання лекал.
    • Пошиття одягу.
    • Нанесення зображень (пряма цифровий друк, шовкографія, Термотрансфер, Флекс і флок, вишивка, сублімація).
  • Який графік роботи Singleprint?

    Ми працюємо з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 19:00 і субота з 12:00 до 16:00, неділя – вихідний. Прохання врахувати що ми дотримуємося рекомендованих свят в Україні, про можливі зміни в графіку ми публікуємо у наших соцмережах в Instagram і Facebook. Ви можете відправити онлайн заявку в будь-який час на пошту або в месенджер або ж оформити у нас в конструкторі, але замовлення надійде в обробку в робочий час (якщо інше не було домовлено попередньо з вашим менеджером).

  • Ви продаєте одяг для друку?

    Так, ми робимо, і у нас є великий вибір.

    • Продукція власного виробництва. Ознайомитися можна на нашому онлайн каталозі одягу.
    • У нас також є послуга індивідуального пошиття одягу.
    • Наші менеджери зможуть підібрати партнерську одяг міжнародних брендів: Fruit of the Loom, Gildan, B & C, Sol’s, Atlantis, Myrtle Beach і інші. Ми протестували всі види одягу і аксесуарів, всіх брендів різними способами друку, і зможемо підібрати вам найкраще рішення.

    Якщо у вас є які-небудь питання або ви не можете знайти те, що вам потрібно, зв’яжіться з нами.

  • Ви друкуєте на одязі або тканині клієнта?

    Ви можете надати свій одяг або тканину (в крої). Залежить від складу тканини і способу нанесення. Прохання вислати макет менеджеру і надати тканину чи виріб. Ми рекомендуємо спочатку зробити тест, так як тканина може мати “пропитку” яку не видно, а вона проявляється після притиснення пресом 160 С. Або ж в тканині багато синтетики і тільки після тесту можна побачити результат взаємодії.

  • У нас вже є свій логотип, можна його використовувати, надрукувати?

    Звичайно. Нам потрібно вислати на пошту або в месенджер (Viber, Telegram) макет в форматі: .tiff, .eps, .pdf в розмірі 1: 1. Більш детально про вимоги до макетів в залежності від способу друку який вам необхідний ми описали тут. Якщо у вас немає макета, то створити малюнок і логотип можна онлайн в нашому конструкторі або замовити у нашого дизайнера.

     

  • Чи ціна більша на друк якщо в макеті більше ніж один колір?

    Не завжди, це залежить від обраного способу друку, наш прайс.

  • Чи є знижка на оптові замовлення?

    Так у нас є оптові ціни на послуги друку та пошиття одягу, а також готову продукцію на складі. Нашим постійним оптовим клієнтам, а деякі з нами вже більше 7 років, ми надаємо категорії цін і вони мають оптову знижку навіть при замовленні однієї одиниці.

    Якщо у вас замовлення більше 9 одиниць прохання надати менеджеру макет і свої побажання? Щоб менеджер прорахував вартість.

    Ціна на друк залежить від: розмір принта; розташування картинки; тип і колір одягу; спосіб нанесення друку; кількість; терміни виконання замовлення.

  • Як зробити замовлення?

    Зателефонувавши за номером або написавши на пошту менеджеру. У тілі листа обов’язково вкажіть вид виробу, його колір, розмір і гендер, вкажіть формат друку, його місце розташування на виробі і прикріпіть макет.

    Також можна заповнити форму. Або оформити онлайн через наш конструктор одягу.

    Менеджер Вам прорахує точну вартість, напише терміни виготовлення і запропонує найкращі варіанти вирішення вашого замовлення.

  • Які є види друку та їх відмінності?

    Наша компанія зможе надрукувати зображення наступними способами:

  • Передача кольору - чому не завжди колір на моніторі не такий як на тканині?

    По-перше екран монітора випромінює світло, а тканину відображає, тобто з самого початку є різниця в зчитування кольорів.

    По-друге кожна тканина по-своєму приймає фарбу – все залежить від фактури, плетіння, складу, тобто один і той же відтінок кольору, надрукований на різних тканинах, буде виглядати по різному. Тому, якщо ви друкуєте один і той же принт, але на різних тканинах, для кожної необхідно робити свою пробу. Фактура і склад тканини дуже впливають на колір, тому рекомендуємо заздалегідь вивчити властивості основ і подивитися зразки друку (на фото кілька варіантів, а у нас в шоу румі ви можете не тільки побачити але у “помацати” тканину).

    Ще однією причиною може бути те, що ви орієнтувалися на систему Pantone, але цифрові принтери не друкують пантонами (лише шовкотрафарет), колір «замішується» за моделлю CMYK, в якій різні кольори і відтінки змішуються з 4-х базових кольорів (жовтий, малиновий, синій, чорний ). Варто згадати, що зазвичай друкування відбувається в один підхід, але для більш насиченого відтінку і точного попадання в кольори по моделі CMYK робиться друк в два підходи.

  • Відповідальність за авторські права і відповідність результату друку до макету

    Ми дотримуємося конфіденційності і поважаємо авторські права. Тобто ми не передаємо ваш макет третім особам, у нас друкуються багато відомих дизайнерів і нам довіряють вже більше 10 років.

    Колір надрукованого зображення може незначно відрізняться від того кольору, який ви бачите на моніторі, так як на кожному моніторі колір відображається по-різному.

    Ми не редагуємо і не корегуємо макети клієнтів, які не відповідають вимогам за власною ініціативою. Ми не оцінюємо “правильність” картинки – так як працюємо з творчими людьми – задумки можуть бути зроблені спеціально в тому числі граматичні помилки, перевернутий принт, потертості “під старовину” і тд. Якщо вам необхідна послуга підготовка макета до друку ви можете замовити як додаткову послугу.

  • Чи можна друкувати на тканині?

    Тканина повинна бути покроєна, натуральна, світлого кольору, без швів і виточок, з запасом, в залежності від розміру зображення.

    Якщо тканина складна (наприклад шовк) то можливо доплата за складність.

    Чому необхідна доплата? – за складність “викладення” і фіксації матеріалу на поверхню принтера (іноді більш трудомісткий в 10 разів в порівнянні з нашою базовою футболкою) і необхідне використання доп матеріалів для фіксації

  • Який максимальний розмір зображення, яке можна надрукувати?

    Максимальний розмір задруківки способом прямий цифровий друк: 60х100 см. Якщо розмір запечатується зображення 60х100 см, то тканина повинна бути 70х110см.

  • Як довго буде виконуватися замовлення?

    Все залежить від обсягу замовлення і завантаженості виробництва. В основному, роздрібне замовлення до 9 шт виконується протягом 1-2 робочих дня в порядку черги. Замовлення прийнято в роботу якщо: 1) є фінальний макет і він відповідає вимогам, 2) вибрано місце і на якому виробі друкувати 3) ​​оплата. Про готовність вашого замовлення повідомить менеджер.

    Якщо необхідно терміново, ми можемо зробити роздрібне замовлення швидко протягом години за доплату + 100%, або “до кінця дня” (якщо макет відправлений до 13:00) за доплату + 50% до вартості друку.

  • Навіщо потрібно відповідати на стільки запитань?

    У нас індивідуальне виробництво – де ви даєте завдання як повинен виглядати продукт і ви цей продукт-результат приймаєте: щоб максимально відповідати вашим очікуванням, ми задаємо потрібні параметри (часто по ним і приймають замовлення). Важливо – якщо у вас є додаткові вимоги – озвучити їх менеджеру при розміщенні замовлення, а не під час приймання товару, так як “красиво” або “правильно” кожен сприймає по своєму.

  • Як доглядати за футболкою?

    Прати футболку можна тільки через 24 години після нанесення зображення, попередньо вивернувши футболку навиворіт. Температура води не більше 30 °. Не відбілювати. Гладити на середньому режимі. Не піддавати хімічній чистці. Слабкий віджимання (600-800 обертів). Краща ручне прання.

  • Чи можна нанести зображення на чорну футболку?

    Так. Технологія прямого цифрового друку на чорній або кольорової тканині передбачає використання підкладка білого кольору, тому зображення відчувається на дотик (так як більше фарби на виробі). При замовленні від 50 шт на темних і чорних футболках наносимо зображення методом шовкотрафарету.

  • Яку ще продукцію, крім футболок, ви задруковуєте?

    Ми робимо друк на майках, футболках, світшотах, наволочках, тканині.

    Приносьте виріб або фото – ми повідомимо зможемо зробити друк чи ні.

  • Як вибрати розмір?

    Щоб визначиться з розміром продукту:

    • Онлайн – поміряйте себе або свою улюблену футболку і виберіть відповідний розмір згідно розмірнії сітки в нашому каталозі
    • Оффлайн – приїхати до нас в офіс вул. Туровська 4 і приміряти

     

    Основними параметрами розмірної сітки є: зростання і обхват грудей.

    Особлива увага – зріс. Можна мати дуже скромні параметрами тіла і мати малу вагу, але при цьому бути високим. У таких випадках потрібно орієнтуватися саме на зріст. В іншому випадку виріб буде занадто коротким або довгим. Футболка не повинна щільно прилягати до тіла. Тобто, якщо ширина виробу вказана як 93 см, то реальна ширина на практиці – 94-96 см. Підбираючи одяг, не забувайте враховувати тип і щільність тканини. 100% бавовна може піддаватися усадці після прання, а синтетика здатна розтягнутися.